SMARTTECHNOLOGY

تواصل مع كل عميل.— بأمان— وفوراً

منصة واحدة لرسائل الأعمال وواتساب والتحقق والأتمتة الذكية—مصممة للشركات السودانية.

الحلول

منصة واحدة للتواصل مع العملاء

قنوات آمنة للتنبيهات والتحقق والحملات والتفاعل مع العملاء.

● خدمات متاحة● قيد التطوير

نعرض حالة توفر كل خدمة بوضوح في بطاقتها وصفحتها.

WhatsApp Business API

ارتقِ بتواصل عملائك عبر واتساب من خلال الإشعارات المعتمدة ورسائل الدعم والتحديثات الأساسية المصممة لجمهورك. وسيُضاف التفاعل عبر روبوت الدردشة الذكي عند إطلاق الخدمة.

CONVERSE · ENGAGEاعرف المزيد →

الرسائل النصية

أرسل التنبيهات ورموز التحقق والتحديثات التشغيلية والحملات في الوقت المناسب مع تقارير واضحة للتسليم.

MESSAGE · DELIVERاعرف المزيد →
قيد التطوير

AI Voice Agent

أتمتة صوتية لمكالمات الدعم والتأهيل والمتابعة المختارة.

LISTEN · ASSISTعرض الخطة →
قيد التطوير

Smart Voice & IVR

قوائم صوتية تفاعلية ومكالمات آلية.

قيد التطوير

Missed Call Service

حوّل أحداث المكالمات الفائتة إلى إجراءات متابعة قابلة للقياس.

CAPTURE · FOLLOW UPعرض الخطة →

Webhook Engine

مزامنة حالة الرسائل والمحادثات والتسليم مع أنظمة الأعمال.

CONNECT · TRIGGERاعرف المزيد →

Communication Analytics

رؤية موحدة لأداء القنوات والتسليم ونتائج الحملات.

MEASURE · IMPROVEاعرف المزيد →

الحملات

خطط حملات الرسائل المنسقة واعتمدها وراقبها من مساحة عمل واحدة.

PLAN · ORCHESTRATEاعرف المزيد →
قيد التطوير

WhatsApp AI Chatbot

جهّز مساعدة موجهة للعملاء وإجابات معتمدة وتحويلاً منضبطاً إلى فرق الخدمة.

ASSIST · HAND OFFعرض الخطة →
اتصالات العملاء بالذكاء الاصطناعي
حزمة الذكاء الاصطناعي

ذكاء يجيب ويوجّه ويساعد.

اجمع الوكلاء وروبوتات المحادثة والمعرفة وأتمتة سير العمل ضمن بيئة اتصال واحدة مع العملاء.

المنصة

تحكّم في كل خطوة.

اجمع القنوات والتوجيه والحوكمة والتقارير ضمن طبقة تشغيلية عملية واحدة.

1

اربط

اربط أنظمتك عبر الواجهات البرمجية والتهيئة المُدارة.

2

أدِر

طبّق ضوابط المرسل والصلاحيات والحملات.

3

راقب

تابع أحداث التسليم والأداء.

التكاملات

اربط أنظمتك الحالية.

يتم تأكيد توفر كل تكامل وفقاً لنطاق التنفيذ المتفق عليه.

الثقة

ضوابط مؤسسية ومسؤولية محلية.

01

حوكمة الوصول

صلاحيات قائمة على الأدوار ومسؤوليات واضحة.

02

ذكاء التسليم

رؤية تتجاوز مجرد نسبة التسليم.

03

تكامل آمن

ضوابط عملية لحماية اتصالات المؤسسات.

04

دعم محلي

دعم يتوافق مع الواقع التشغيلي في السودان.

FAQ

إجابات واضحة.

ما هي منصة CPaaS؟+

تربط قنوات الاتصال بتطبيقات الأعمال عبر واجهات برمجية وأدوات مُدارة.

ما الخدمات التي يجري تجهيزها؟+

البريد الإلكتروني ووكيل الصوت الذكي والصوت الذكي وIVR وخدمة المكالمات الفائتة وروبوت واتساب الذكي قيد التطوير حالياً.

هل يمكن ربط المنصة بأنظمتنا؟+

يتم تقييم خيارات التكامل وفق تطبيقاتكم ومتطلبات الأمان والنطاق المتفق عليه.

هل الموقع متوفر بالعربية والإنجليزية؟+

نعم. استخدم زر تبديل اللغة في القائمة الرئيسية.

هل أنت مستعد لتواصل أكثر ذكاءً؟

شارك فريقنا قنواتك وحجم الرسائل وأهداف أعمالك.

راسل المبيعات ↗